Données personnelles
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de la navigation sur le site de l'Académie L'Olivier.
L'Olivier attache une importance particulière à la protection des données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
- Nom de l'organisation
- [À compléter]
- Adresse
- [À compléter]
- E-mail de contact
- [À compléter]
2. Données collectées
Le site peut collecter ou traiter certaines données personnelles dans les cas suivants :
- lorsque vous contactez L'Olivier par e-mail, formulaire ou lien WhatsApp.
- lorsque vous cliquez sur un lien d'inscription redirigeant vers Podia.
- lorsque vous acceptez les cookies ou outils de mesure d'audience.
- lorsque des données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site sont traitées.
Les données concernées peuvent inclure notamment :
- nom et prénom si fournis volontairement.
- adresse e-mail.
- numéro de téléphone si communiqué volontairement.
- contenu du message envoyé.
- données techniques de navigation.
- préférences de consentement cookies.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact.
- fournir des informations sur le cursus et les modules.
- orienter l'utilisateur vers les pages d'inscription Podia.
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
- mesurer l'audience du site lorsque l'utilisateur a donné son consentement.
4. Base légale
Les traitements peuvent reposer sur :
- le consentement de l'utilisateur, notamment pour les cookies non essentiels et la mesure d'audience.
- l'intérêt légitime de L'Olivier à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de son site.
- l'exécution de mesures précontractuelles lorsque l'utilisateur demande des informations avant inscription.
5. Utilisation de Podia
Les inscriptions, paiements, accès aux cours, replays et contenus pédagogiques sont gérés via la plateforme externe Podia.
Lorsque l'utilisateur clique sur un lien d'inscription ou d'achat cadeau, il est redirigé vers Podia. Les données saisies sur Podia sont traitées selon les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité propres à Podia.
L'Olivier ne stocke pas les données bancaires sur ce site vitrine.
6. Cookies et mesure d'audience
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site.
Les outils de mesure d'audience, comme Google Analytics ou Google Tag Manager, ne sont chargés qu'après consentement de l'utilisateur, lorsque ces outils sont configurés.
L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché sur le site.
7. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement de la demande, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression.
Les préférences de consentement cookies peuvent être conservées localement dans le navigateur de l'utilisateur afin de mémoriser son choix.
Les données traitées par Podia sont conservées selon les durées définies par Podia dans sa propre politique de confidentialité.
8. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles, selon les cas, à :
- l'équipe de L'Olivier chargée du suivi des demandes.
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
- Podia pour l'inscription, le paiement et l'accès aux cours.
- les services de mesure d'audience, uniquement en cas de consentement.
9. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés pour l'hébergement, l'analyse d'audience ou la gestion des inscriptions peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.
Lorsque cela est applicable, ces transferts doivent être encadrés conformément aux règles en vigueur en matière de protection des données.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de ses données personnelles. Il peut également retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut contacter L'Olivier à l'adresse suivante :
[À compléter]
L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
11. Sécurité
L'Olivier met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles traitées via le site. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
12. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l'évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : [À compléter]